שלום רב,
שמי סיגל לדנהיים ואני מבוטחת שלכם כ-4 שנים.
לאחרונה נגרם נזק לרכב שלי והיה צורך לדרוש את סכום הנזק מחברת הביטוח אשר מבטחת את מקום העבודה שלי, שם היה מקום האירוע.
כבר ברגעים הראשונים של הארוע שוחחתי עם חלי.
הייתי מבוהלת ונסערת והיא מיד הרגיעה אותי והסבירה לי כיצד מתנהל התהליך מעתה.
בימים אלה נסתיימה התביעה בהצלחה, ואני מאד רוצה לשבח ולהודות לחלי, על הטיפול המסור, גם ברגעים הלא פשוטים, ורוויי הדאגה שלי.. 🙂
חלי ידעה והתנהלה לכל אורך הדרך במקצועיות ובסבלנות רבה, ובכל הזריזות האפשרית.
שוב ושוב גם הרגיעה אותי והסבירה לי לגבי התהליך.. במיוחד כשהכל נראה לי פסימי ..
חלי תודה רבה לך,
וכל הכבוד!!
יום מקסים,
סיגל